Безбар’єрна податкова: рівний доступ до послуг для кожного
Створення доступного середовища для всіх громадян, незалежно від їхніх можливостей чи життєвих обставин, – один із пріоритетів державної політики. Це завдання закріплене у Національній стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні до 2030 року, затвердженій розпорядженням Кабінету Міністрів України від 14 квітня 2021 р. № 366-р (у редакції від 25 березня 2025 р. № 294-р).
Мета стратегії – забезпечити рівні можливості кожній людині реалізовувати свої права, отримувати послуги та брати участь у суспільному житті. Безбар’єрність охоплює фізичний простір, інформаційне середовище, цифрові сервіси, освіту, економічні та громадянські можливості.
Податкова служба Тернопільщини активно впроваджує безбар’єрний підхід, зокрема в онлайн-сервісах:
Вебпортал ДПС України та сайт Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС України адаптовані для користувачів із порушенням зору.
Контакт-центр ДПС надає можливість кожному платнику податків отримати професійні консультації з питань оподаткування у зручний спосіб.
Доступність послуг – це не лише технічні рішення, а й шлях до більшої довіри, прозорості та ефективної взаємодії між податковою та платниками.
ДПС у Тернопільській області продовжує працювати над тим, щоб кожен мешканець регіону мав зручний і рівний доступ до податкових сервісів – як онлайн, так і офлайн.
Сектор інформаційної взаємодії
Головного управління ДПС у Тернопільській області
